Retour par courrier


Si votre commande ne vous convient pas, vous pouvez renvoyer les articles dans un délai de 14 jours (loi 2014-344 du Code de la consommation) après la livraison à l'adresse suivante :


SARL NEW ROSE
17, rue Baudin - Centre commercial Charras - 92400 Paris La Défense (COURBEVOIE) - France


L'article doit être dans son emballage et accompagné du bordereau de retour rempli.
Les frais de retour sont à votre charge (sauf si le retour est dû à une faute de notre part).

Les frais de livraison ne sont pas remboursables.

Dès que nous recevons votre retour, nous vous remboursons le montant des articles retournés. Cela vous permet, si vous désirez échanger un article, de passer une nouvelle commande sans frais supplémentaire. Vous pouvez alors, dans la limite de 10 jours, nous retourner l'article qui ne vous convient pas et vous serez rapidement remboursé(e).

Notez que pour toute commande en gros, nous ne pouvons pas accepter les retours courrier sauf en cas d'erreur sur le produit.



SARL NEW ROSE   ®

17, rue Baudin - Centre commercial Charras - 92400 Paris La Défense (COURBEVOIE) - France